結び和 -musubiwa-（以下「当方」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の取得）

当方は、サービス提供にあたり、主に以下の情報を取得します。

・氏名、メールアドレス、電話番号

・LINEアカウント情報

・その他、サービス提供に必要な情報

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

1. 本サービス（鑑定、決済、連絡等）の提供・運営のため

2. 本人確認のため

3. サービスに関するご案内（LINE配信、メルマガなど）のため

4. お問い合わせへの回答および連絡のため

5. 重要なお知らせや規約変更の通知のため

第3条（個人情報の管理）

当方は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

第4条（第三者への開示・提供の禁止）

当方は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. お客さまの同意がある場合

2. 法令に基づき開示することが必要である場合

3. 人命、身体または財産の保護のために必要がある場合

第5条（ご本人の照会）

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

第6条（免責事項）

当方のサービス（公式LINEや決済ページ等）からリンクされている外部サイト（YouTube、Spotify、Google等）における個人情報の取り扱いについては、当方は責任を負いかねます。

第7条（お問い合わせ）

当方の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

結び和 -musubiwa-

代表：羽賀 万結

Mail：home@akogoen.com

（※お問い合わせは公式LINEからも受け付けております）

2025年12月1日 制定